システム不具合解決のお知らせ（2025年2月12日（水）11:20解決）

お客様各位

いつもMonCargoをご利用いただき、誠にありがとうございます。

本日、MonCargoで不具合を確認しましたが、現在は解決しております。
ご不便をおかけしたことを深くお詫び申し上げます。

1. 不具合検知時刻

2025年2月12日(水) 10:30 AM

2. 不具合解決時刻

2025年2月12日(水) 11:20 AM

3. 内容

2月10日15時から2月12日午前11時まで、一部の船社情報の更新が停止しておりました。現在は復旧しており、サービスは正常に稼働しております。

停止の原因については、システムの一時的な不具合が発生したためであり、現在はすべての機能が正常に稼働しております。今後、同様の問題が再発しないよう、さらなる改善と監視体制の強化に努めてまいります。

お客様にはご迷惑をおかけしましたことを重ねてお詫び申し上げますとともに、引き続き、MonCargoをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。

本件に関するお問い合わせは下記メールアドレスにご連絡いただく形でお願いいたします。

お問合せ先： info@moncargo.io

今後とも、MonCargoをよろしくお願いいたします。

MonCargo